Términos y Condiciones de Pago

Utilizaciòn de las cuentas. 
Las cuentas están restringidas a usuarios individuales. Cada usuario que acceda al Servicio poseerá su propia cuenta y pagará los derechos aplicables sobre los servicios que adquiera. 

IMMERSOUND acepta tarjetas de crédito, débito y billeteras virtuales tales como Payoneer / Paypal y cargará automáticamente a su método de pago elegido el monto de los servicios que usted haya seleccionado.
 
IMMERSOUND puede cambiar las tarifas y cobros en vigencia, o añadir nuevas tarifas y cobros cada cierto tiempo, pero le daremos un aviso con antelación acerca de estos cambios por correo electrónico. Si usted desea utilizar una tarjeta de crédito diferente o si hay un cambio en la validez o fecha de expiración de su tarjeta de crédito, usted puede editar su información accediendo a su página de “Cuenta”. Si su tarjeta de crédito llega a su fecha de expiración, su uso continuado de 


Transacciones por uso

Cuando utilice el servicio  y ordene una compra de paquetes de canciones, la cuenta será facturada de inmediato a su tarjeta de crédito o billetera virtual y por cada transacción semejante que usted realice.

IMMERSOUND no se hace responsable de completar cualquier transacción que no se pueda aprobar mediante nuestro procesador de pagos, ya sea porque no hay suficientes fondos disponibles en su tarjeta de crédito o por otro motivo. Si esta situación ocurriese, usted recibirá un mensaje de error del Servicio y la transacción será denegada. Más aún, IMMERSOUND puede suspender su cuenta y comunicarse con usted para que proporcione a IMMERSOUND información alternativa válida sobre la tarjeta de crédito. 

A menos que se mencione específicamente, todos los montos estipulados en este Contrato y en el Servicio se expresan en dólares estadounidenses y excluyen todos los impuestos aplicables.


Condiciones de Servicio

Gracias por usar los servicios web de IMMERSOUND. Estos términos de servicio («Acuerdo») cubren su uso y acceso a los servicios, y sitios web («Servicios») provistos por IMMERSOUND Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos su información, mientras que nuestra Política de uso aceptable y uso justo describe sus responsabilidades al usar nuestro Servicios.

Al utilizar nuestros Servicios, acepta respetar los términos de este Contrato y revisar nuestra Política de Privacidad y de Uso aceptable y de uso razonable . Si está utilizando nuestros Servicios para una organización, está aceptando los términos de este Contrato en nombre de esa organización.

Al utilizar o acceder a los Servicios, acepta todos los términos y condiciones establecidos en este Contrato. Si, en cualquier momento, no acepta o no puede aceptar los términos de este Contrato, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios.

Sus Activos y Sus Permisos
Al utilizar nuestros Servicios, nos proporciona sus archivos, contenidos, configuración, metadatos, etc. («Sus Activos»). Sus Activos son suyos. Los términos de este Contrato no nos otorgan derechos sobre sus Activos, excepto los derechos limitados que nos permiten contar con el material para realizar las mezclas inmersivas en los formatos DOLBY ATMOS y SONY 360 Reality Audio.

Tarifas
Trabajamos para músicos y creadores. Nuestro precio tiene como objetivo ser accesible para la comunidad musical para que el mayor numero de usuarios pueda contar con estos beneficios. 


Poliza de Privacidad

¡Bienvenido a IMMERSOUND!

Valoramos mucho su información. En la presente Política de Privacidad queremos ayudarle a entender cómo procesamos la información que ha compartido con nosotros mediante IMMERSOUND, incluidos nuestros servicios, nuestros sitios web en el dominio IMMERSOUND.  De esta forma, puede tomar decisiones informadas sobre la relación entre usted y nosotros. Por favor lea la información detalladamente.

Usted acepta los términos y condiciones descritos en esta política de privacidad al hacer uso de nuestros servicios. La presente Política de Privacidad queda incorporada en nuestros Términos de Servicios y se sujeta a estos. En la presente Política de Privacidad, también nos referiremos a los términos definidos en nuestros Términos de Servicios.

Su información
¡Trabajamos para los músicos! Y para poder brindarle nuestros Servicios, debemos recopilar información de usted para satisfacer mejor sus necesidades. Por lo tanto, podemos recopilar varios tipos de información mediante los Servicios que brindamos. Puede estar seguro de que usamos su «Información Personal» (es decir, información que lo identifica personalmente o que podría utilizarse para identificarlo personalmente) estrictamente para brindar los Servicios. Además, podemos procesar Información Personal previo consentimiento de su parte.

Qué comparte usted con nosotros
Cuando utiliza nuestros Servicios, puede compartir con nosotros —y podemos recopilar— Información Personal que incluye (sin limitación) lo siguiente:

Su dirección de correo electrónico al suscribirse a nuestro blog;
Su apellido, nombre, correo electrónico y dirección postal al crear una cuenta;
Su información sobre pagos al comprar una suscripción de pago;
Su idioma de preferencia, plan de suscripción, información de facturación, historial de canciones y códigos promocionales asociado a su cuenta (en los casos correspondientes);
Sus archivos, contenido, parámetros de configuración y otra información (sus «Datos»), como imágenes, archivos de audio, preferencias de producción, datos estructurales y correos electrónicos, además de información secundaria (por ejemplo, estilo de música o tipo de instrumento);
Su lista de contactos, en caso de que usted nos permita el acceso a ella;
Su perfil de visitante en nuestro sitio web y en nuestro blog;
Sus interacciones con nuestro equipo, ya sea vía correo electrónico, mediante nuestro blog o plataformas de redes sociales.
Qué comparte usted con nosotros a través de nuestros servicios
También podríamos recopilar la siguiente información cuando usa nuestros servicios:

Recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios. Esta información incluye otras cosas, tales como su dirección IP, navegador web y el dispositivo utilizado, la página web desde la que accede a nuestros sitios y los identificadores asociados a sus dispositivos. Si ha activado los parámetros de servicio de localización en sus dispositivos, también podríamos recibir información sobre su ubicación geográfica;
Utilizamos «cookies» para recopilar información, gestionar y mejorar nuestros Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que almacenamos en su dispositivo electrónico. Podríamos utilizar «cookies persistentes» para registrar su correo electrónico y contraseña para el momento en que acceda a nuestros servicios en el futuro. Podríamos utilizar «cookies identificadoras de sesión» para activar determinadas aplicaciones de los servicios, comprender y mejorar su experiencia con los servicios, rastrear los datos sobre el uso general de los Servicios (duración de las visitas, número de usuarios, etc.) y optimizar el marketing de nuestros Servicios;
La mayoría de los navegadores web le permiten bloquear cookies o pedirle su consentimiento antes de aceptarlas. Pero es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro servicio si no acepta las cookies.
También podríamos combinar la información recopilada a través de nuestros servicios con información obtenida de otras fuentes. Por ejemplo, si inicia sesión en su cuenta de IMMERSOUND mediante Facebook, nos brinda acceso a información asociada con su perfil de Facebook.
Cómo procesamos su información
Nos tomamos muy en serio los asuntos relacionados con su información. Nos aseguramos de utilizar su Información Personal solo cuando la necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones para con usted y solo damos acceso a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para cumplir con sus obligaciones para con usted.

Por lo tanto, podemos utilizar la información que recopilamos de muchas formas para brindar los Servicios, que incluyen:

Autenticarle cuando inicie sesión en su cuenta o en el blog;
Proporcionarle los servicios de la suscripción solicitada y para tramitar el pago;
Acceder a sus datos para almacenarlos y analizarlos de tal forma que pueda disfrutar de nuestros servicios;
Activar determinadas características, como vistas previas, editar, compartir o buscar canciones. Por ejemplo, si nos permite el acceso a sus contactos, podremos almacenar esta información para simplificar parte de sus interacciones (como compartir sus datos, o enviar correos electrónicos o invitaciones para utilizar nuestros servicios);
Comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros usuarios; Usuarios, para mejorar los Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades;
Mejorar el rendimiento de nuestro algoritmo de masterización y el motor de música basado en la música que usted carga. Usted, el músico, posee la propiedad, los derechos de autor y los derechos discográficos de su música;
Darle seguimiento a cualquier pregunta y solicitar ayuda o información;
Comprender sus necesidades y preferencias, así como evaluar su nivel de satisfacción con nuestro servicio;
Enviarle actualizaciones informativas sobre nuestros productos, servicios, noticias, actividades y para dar seguimiento a nuestras ofertas, promociones y concursos (por ejemplo, enviarle sus créditos por presentar nuevos referidos cuando le recomiende a alguien nuestros servicios), siempre y cuando la ley correspondiente lo permita;
Cumplir con los requisitos legales y normativos, cuando sea aplicable.

Cómo gestionamos su información

IMMERSOUND puede almacenar o procesar su Información Personal en otros países donde tengamos instalaciones o tengamos proveedores de servicios externos. Al utilizar el Servicio, usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos. Por lo tanto, su Información Personal puede estar sujeta a leyes de protección de datos y privacidad diferentes a las de su país. Si bien su Información Personal está fuera de Canadá, está sujeta a la legislación del país donde se conserva y podría estar sujeta a divulgación a los gobiernos, tribunales o agencias reguladoras o autoridades de seguridad de ese otro país, de acuerdo con las leyes de dicho país. Sin embargo, nuestras prácticas con respecto a su Información Personal siempre se regirán por esta Política de Privacidad y, si corresponde, cumpliremos con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»), brindando la protección adecuada para la transferencia de Información Personal desde la UE/EEE a un país tercero. La información también se puede almacenar localmente en los dispositivos que usa para acceder a nuestros Servicios.

Almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para poder ofrecerle los servicios o como se disponga en las leyes, reglamentos u órdenes gubernamentales. Si elimina su cuenta, también eliminaremos toda su Información Personal. Pero tenga en cuenta que: (1) la eliminación de esta información de nuestros servidores y servidores de copia de seguridad podría tardar; (2) nuestras obligaciones legales podrían exigir la retención de alguna información. A excepción de las cuentas de pago, nos reservamos el derecho de eliminar su cuenta si no accede a nuestros servicios en doce (12) meses consecutivos. Antes de eliminar su cuenta, le enviaremos una notificación a su dirección de correo electrónico.

Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años y nunca recopilamos intencionalmente Información Personal de niños menores de 13 años. Si detectamos la recopilación de Información Personal de un niño menor de 13 años sin haber recibido previamente la autorización de un padre, madre o tutor(a), tomaremos las medidas necesarias para eliminar inmediatamente dicha información.

Seguridad

Tenemos un gran compromiso con la protección de su Información Personal. Seguimos las normas generalmente aceptadas de la industria para proteger la información que nos envía, durante la transmisión y al recibirla. Además, mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger su Información Personal contra destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración no autorizada, divulgación o acceso no autorizado, uso indebido y cualquier otra forma ilegal de procesamiento de su Información Personal en nuestro poder. Sin embargo, no existe ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico que sea 100% seguro. No podemos garantizar ni asegurar la seguridad de la información que nos transmita o almacene en el Servicio, y lo hace bajo su propio riesgo. Tampoco podemos garantizar que dicha información no sea accedida, divulgada, alterada o destruida por alguna falla de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas. Si cree que su Información Personal se ha visto afectada, contáctenos siguiendo las instrucciones en la sección «Información de Contacto». Si nos enteramos de alguna infracción de los sistemas de seguridad, le informaremos a usted y a las autoridades sobre esta infracción, de acuerdo con la ley aplicable.


Política de uso aceptable y razonable

Uso Aceptable
Los servicios, el software para clientes y los sitios web de IMMERSOUND , (el «Servicio») están destinados al uso de millones de personas y confiamos que usted utilizará el Servicio de manera responsable.

Esta Política de Uso Aceptable y Razonable debe leerse conjuntamente con nuestras Condiciones de Servicio.

Usted acepta no utilizar el Servicio de manera incorrecta. Por ejemplo, no deberá ni intentará utilizar los servicios para:

investigar, explorar, o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red;
violar o, de otro modo, burlar cualquier medida de seguridad o autenticación;
Acceder, alterar o usar áreas no públicas del Servicio, áreas compartidas del Servicio a las que no ha sido invitado, o sistemas informáticos de IMMERSOUND (o de nuestros proveedores de servicios);
interferir o perturbar a cualquier usuario, host o red, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando, inundando, enviando correo basura o bombardeando con mensajes cualquier parte de los Servicios;
plantar software malicioso o, por otra parte, utilizar los Servicios para distribuir software malicioso;
acceder o buscar los Servicios por cualquier medio distinto a nuestras interfaces con soporte público (por ejemplo, “scraping” o raspado);
enviar comunicaciones, promociones o anuncios no solicitados, o correo basura;
hacer una publicación que sea fraudulenta, engañosa o infrinja los derechos de otra persona;promocionar o anunciar productos o servicios distintos al suyo sin autorización apropiada;hacerse pasar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad;publicar o compartir materiales que sean ilegítimamente pornográficos o indecentes, o que promuevan la intolerancia, el odio religioso, racial o étnico;violar la ley de cualquier forma, o violar la privacidad de otros, o difamar a otros;Hacerse pasar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad;
Intentar descifrar, descompilar, desinstalar o hacer ingeniería inversa de cualquier software utilizado para proporcionar el Servicio;
Perjudicar o amenazar con perjudicar a otros de alguna manera o interferir, o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, enviando un virus, sobrecargando, inundando, enviando correo basura o bombardeando con mensajes el Servicio;
Suministrar información de pago perteneciente a una tercera persona;
utilizar el servicio de forma abusiva en contraposición a su intención de uso, su documentación o las instrucciones razonables de IMMERSOUND Audio;
Si pone material a disposición o lo comparte utilizando los servicios sin tener derechos de autor o una licencia que lo permita, IMMERSOUND podrá eliminarlo sin previo aviso.
Lea nuestras condiciones de servicio para obtener más información.

Uso razonable
IMMERSOUND ha elaborado esta política como una guía para que comprenda los usos previstos de nuestros Servicios y para prevenir la explotación y el abuso de las características ilimitadas que ofrecen nuestros planes.

Uso personal o profesional normal y razonable
El servicio que se ofrece en nuestros planes está destinado al uso personal o profesional razonable y normal. «Ilimitado» se refiere a ese tipo y nivel de uso. El uso personal o profesional razonable y normal no incluye los usos comerciales, tales como el funcionamiento de una empresa en la que utilice los Servicios para dominar o liberar un número inusualmente alto de pistas (a cambio de un pago o no) en comparación con el usuario típico para fines personales o profesionales.

Notificación
Si IMMERSOUND determina que su uso es inusual o irrazonable, lo contactaremos (a través de la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta) para informarle sobre su uso. Esto puede ser una oportunidad para que corrija su uso o para ofrecerle otro plan. También nos reservamos el derecho de tomar cualquier otra medida, lo que incluye suspender de inmediato su cuenta y su uso del Servicio o cerrar su cuenta.



Derechos de Autor
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Esta Política de Derechos de Autor describe cómo IMMERSOUND protege los derechos de autor, garantiza el cumplimiento de los derechos de autor y responde a las notificaciones de retirada. También contiene información sobre cómo hacer notificaciones de retirada. Entendemos la importancia de los derechos de autor y trataremos seriamente las alegaciones de infracción.

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Entendiendo los derechos de autor

Los «derechos de autor» son una forma de protección legal otorgada a los creadores de contenido. Protege la expresión de una idea, y no la idea en sí. Si bien la protección otorgada a los derechos de autor puede variar de una jurisdicción a otra, generalmente incluye blogs, correos electrónicos, cartas, materiales de capacitación, grabaciones de sonido, obras audiovisuales, así como software de computadora.

Sus obligaciones

Al usar nuestra plataforma y servicios en línea (nuestros «Servicios»), usted está obligado a cumplir con esta Política de Derechos de Autor, así como con nuestros Términos de Servicios. Esto significa que debe cumplir con estas reglas con respecto a los derechos de autor:

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